支付問題
產品問題
售後與支持
  • Cherry Proxy住宅代理中有哪些位置可供選擇?

    Cherry Proxy資源覆蓋全球195多個國家。點擊這裏瞭解更多

    下載Cherry Proxy軟件並登錄。你可以搜索和查看它。



  • 你的服務有什麼好處?

    ◦我們提供100%的住宅代理與豐富的地理定位。

    ◦靈活的國家/地區/城市/ isp級目標。

    ◦8000萬+ IP池。

    ◦個性化的方法-我們可以爲您創建一個定製包。



  • 我如何購買Cherry Proxy?

    這主要取決於您的用例。
    ◦ 住宅代理:在線時間通常在幾個小時不等,支持輪換粘性會話。
    ◦ 靜態住宅代理:長期在線,適合需要穩定IP的用戶。

    ◦ Socks5代理:在線時間通常在幾個小時不等,可自由提取IP,并更換配置。
    ◦ 不限量住宅代理:流量無限制,僅根據時間扣費。

    ◦ 輪換ISP代理:全球最長時效,24h會話時長。

    确定需要代理类型,选择合适的套餐订购。


  • 計劃的有效期是多久?

    Socks5代理:每成功提取使用一個代理IP消耗一個餘額,未使用的餘額將永遠保留在帳戶中。

    靜態住宅代理:每成功提取使用一個代理IP消耗一個餘額,未使用的餘額將永遠保留在帳戶中。

    住宅代理:從購買的時間算起,到期時間根據所購買的套餐時間來計算:30天/60天/90天/120天/150天/180天。到期後會進行凍結,隨機購買一筆住宅代理套餐可以解封,凍結的餘額和新購買的套餐餘額會合計在一起,到期時間根據新購買的套餐時間來計算。

    不限量住宅代理:從購買的時間算起,根絕所選擇購買的套餐時間來計算。

    輪換ISP代理:從購買的時間算起,90天后會過期。

  • 你們接受哪種付款方式?

    支持信用卡、支付寶、虛擬貨幣。

  • 訂閱後可以更改代理類型嗎?

    訂閱計劃意味着您的餘額變化。如果您尚未使用且需要改變計劃,請聯繫我們的支持團隊。

  • 付款驗證是如何工作的?

    Cherry Proxy基於威懾和通過執法防止惡意活動的原則保持高合規標準,確保我們網絡的道德使用及其安全。

  • Cherry Proxy計費如何工作?

    住宅代理:按照使用流量計費,購買多少流量,賬戶中就有多少流量,根據所使用的具體業務場景消耗相應數量的流量,從購買的時間算起,有效期根據您所購買的套餐時間來選擇:30天/60天/90天/120天/150天/180天,套餐時間結束后后會過期,需要重新購買一筆同類型代理套餐訂單后激活。


    靜態住宅代理:按照購買的IP數量計費,購買多少數量的IP,賬戶中就有多少餘額,使用一個代理消耗一個餘額,未使用的餘額在賬戶中不會扣費。

  • 帳戶內還有流量餘額,但是快過期了怎麼辦?

    流量過期後,將不能使用。臨過期的時候,重新購買新的流量套餐,將會把剩餘的流量與新購買的流量疊在一起,整體使用時間從新購買的日期算起,到期时间根据您所选择的套餐时间计算:30天/60天/90天/120天/150天/180天。

  • 付款後需要多久才能收到代理餘款?

    如果您使用比特幣以外的支付方式付款,您應該在付款後立即收到。如果您使用比特幣支付,則需要等待交易被比特幣網絡確認,獲得確認所需的時間取決於比特幣網絡和您支付的礦工費用。

  • 我可以測試您的代理嗎?

    我們不提供試用。您可以購買最低金額的定價計劃進行測試。

    請查看定價計劃以瞭解更多信息。

  • 輪換ISP代理支持什麼協議?

    輪換ISP代理可支持HTTP、HTTPS和SOCKS5等協議,可滿足不同應用需求。

  • 爲什麼我的賬戶因爲賬單問題被封了?我如何驗證我的賬戶?

    由於以下原因之一的計費問題,帳戶被凍結:

    ◦支付方式和個人信息之間的差異

    ◦通過虛擬貨幣支付的TAXID狀態異常

    ◦過多的嘗試處理拒絕付款

    ◦其他操作導致的帳號異常您可以重新驗證您的帳戶以清除賬單問題


    如果您的帳戶被封,您可以通過[email protected]聯繫您的專職客戶經理。

  • 你們提供什麼類型的ip ?

    Cherry Proxy有兩種類型的IP網絡:住宅代理,靜態住宅代理

    住宅代理:用於訪問和瞄準最複雜的網站,這些旋轉的住宅ip允許您完全模擬一個真實的用戶。

    靜態住宅代理:通過isp直接提供真正的住宅ip,這些ip最適合需要永久性、非旋轉ip的用例,或者需要少量住宅ip的人。



  • 我應該選擇哪種代理類型- 住宅代理還是靜態住宅代理?

    這主要取決於您的用例。

    ◦ 住宅代理 在線時間通常在幾個小時不等,支持輪換粘性會話;

    ◦ 靜態住宅代理 長期在線,適合需要穩定IP的用戶。


  • 住宅代理和靜態住宅代理之間的區別是什麼?

    兩種都屬於住宅代理,區別在於:

    ◦ 住宅代理可以目標到城市,支持郵編和ISP的過濾。是最具性價比的住宅代理類型。

    ◦ 靜態住宅代理包含美國、英國、中國臺灣等地區資源,不支持過濾城市,IP有效期內重複使用不消耗餘額。



  • 我可以選擇一個特定的代理位置嗎?

    當然!購買住宅代理包可以訪問整個 IP 池,您可以選擇其中任何一個。

  • 你有附屬/推薦計劃嗎?

    是的!請隨時在此處找到有關我們推薦系統的更多信息。

  • Cherry Proxy代理兼容哪些軟件?

    Cherry Proxy代理IP池兼容任何軟件,但是,成功與否取決於軟件的質量。

    建議使用任何反檢測軟件或自行編寫的機器人,前提是該機器人具有瀏覽器指紋替換功能。



  • 你們提供哪些代理,IPv4 還是 IPv6?

    我們提供兩者,但其中大部分是 IPv4。

  • 如何使用Cherry Proxy?

    Cherry Proxy需要下載使用軟件。當前版本支持window系統(Win7及以後版本)和完善的免費軟件。

    不需要使用白名單/賬號密碼來提取代理。

    有關詳細信息,請參閱用戶指南


  • 為什麼我的 IP 在各種 IP 檢查器上不同?

    每個 IP 檢查器在檢查您的 IP 時使用不同的 IP 數據庫。這就是為什麼您在其他網站上可能會得到不同的結果。


  • 你们的代理是匿名的嗎?

    我們建議使用具有指紋替代功能的反檢測軟件,以確保完全匿名。

    不使用帶指紋替換的反檢測可能會導致您的帳戶被封鎖。



  • 什麼是Socks5代理?

    使用Socks5代理時,客戶端與代理服務器建立連接,然後客戶端將數據發送到代理服務器,代理服務器將數據轉發給目標服務器,最後將響應返回給客戶端。這樣一來,目標服務器只會看到代理服務器的IP地址,而不會知道真實的客戶端IP地址。


    Cherry Proxy提供100%真實住宅ip 並且獲得99%的成功連接率,讓您地真實IP始終保持隱藏狀態。

  • 什麼是不限量住宅代理?

    不限量住宅代理是一種代理服務套餐,無限IP,無限流量。允許用戶在使用住宅代理IP地址時,無限制地傳輸資料或發送請求。這種套餐通常針對需要大量資料傳輸或頻繁請求的使用者或企業,提供了更高的靈活性和成本效益。

  • 什麼是靜態住宅代理?

    靜態住宅代理是託管在數據中心,但註冊在ISP (網際網路服務供應商)下的中介IP位址。靜態住宅代理具有數據中心代理的高速和住宅代理的匿名性,具有ISP正式分配的真實性IP地址;靜態住宅代理長期穩定在線,適合需要穩定ip 的用戶。

  • 什麼是住宅代理?


    住宅代理的IP地址由網際網路服務供應商(ISP)提供,而不是數據中心。 每個住宅IP均來自真實的行動或桌面設備,精確定位實體位置,深受網站信任,幫助用戶輕鬆突破地址位置限制和IP封鎖,Cherry Proxy提供100%真實住宅IP,並獲得99%的代理IP連線成功率高,讓您的真實IP始終被隱藏。


    住宅代理(流量)根據消耗的數據進行計費。 餘額有效期從30天到180天不等,接近到期日時,購買新流量將疊加重新計算有效期限!

  • 住宅代理的用途是什麼?

    從理論上講,您可以使用住宅代理來完成常規代理可以做的任何事情。

    住宅代理的不可檢測性使其成為流媒體、在線購物和阻止正常代理使用的網站上的數據抓取的理想選擇。


  • 什麼是輪換ISP代理?

    輪換ISP代理計劃是指按照流量計費的長期有效、長期可用的代理計畫。

  • 使用Socks5代理的好處有哪些?

    更接近真實用戶行爲: Socks5代理使用屬於普通住宅網絡的IP地址,使得網絡流量看起來更加自然和真實,難以被目標網站檢測到。


    規範地訪問特定網站: 通過Socks5代理,用戶可以規範地訪問特定網站,對於一些需要模擬真實用戶行爲的場景非常有用,例如數據採集、廣告驗證、競品分析等。


    更自然的網絡活動: Socks5代理更貼近真實用戶的網絡活動,有助於在一些情境下更有效地執行任務,如廣告驗證或網站訪問。

  • 使用不限量住宅代理有哪些主要好處?

    無限量資料傳輸:無資料限制,適合需要大量資料傳輸的任務。

    高匿名性:使用住宅IP位址,降低被封鎖的風險。

    成本控制:固定費用,避免額外流量費用。

  • 靜態住宅代理的特色有哪些?

    固定IP位址: 靜態住宅代理使用的IP位址是固定的,不會像動態住宅代理一樣在使用者重新連接網路時發生變化。這使得用戶能夠長時間使用相同的IP位址進行網路活動。

    更穩定的連接: 由於IP位址的固定性,靜態住宅代理通常具有更穩定的連接。這對於一些需要持續穩定存取的任務,如線上辦公室、遠端存取等,非常有利。

    適用於特定用途: 靜態住宅代理通常用於特定的網路應用場景,例如需要穩定和長時間連接的任務,以及一些對IP位址穩定性要求較高的業務活動。

    適用於一些網站: 有些網站或服務對於使用穩定IP位址的使用者有特殊要求,靜態住宅代理能夠滿足這些要求,確保使用者能夠正常使用這些服務。

    IP白名單應用: 在一些需要維護IP白名單的場景中,靜態住宅代理可以更容易地進行管理,因為IP位址是固定的,不需要頻繁更新。

  • 使用住宅代理的好處有哪些?

    更接近真實的用戶行為:住宅代理使用屬於普通住宅網絡的IP位址,使網絡流量看起來更自然真實,難以被目標網站偵測到。

    標準化造訪特定網站:透過住宅代理,用戶可以標準化造訪特定網站,這對於一些需要模擬真實用戶行為的場景非常有用,例如資料收集、廣告驗證、競品分析等。

    降低被阻止的風險:由於住宅代理使用普通居民的網絡,因此降低了被目標網站阻止的風險,有助於保持持續訪問。

    更自然的網絡活動:住宅代理商更接近模仿真實用戶的網絡活動,有助於在廣告驗證或網站訪問等環境中更有效地執行任務。

  • 為什麼您的軟件會被防病毒軟件檢測到?安全嗎?

    我們的代理是100%安全的,它只是殺毒軟件的誤報,因為該軟件有能力更改Userproxy、屏幕分辨率和Referer等。

    只需關閉殺毒軟件或手動將我們的軟件添加到殺毒軟件中白名單。


  • 使用輪換ISP代理的好處有哪些?

    輪換ISP代理按照流量計費,有效期長達90天。 用戶不僅可以在90天有效期內自由使用購買的代理服務,而且支持用戶使用Sticky IP模式,單個IP最長可設定1440分鐘(即24小時)不變。 輪換ISP代理和住宅代理一致,如果在90天有效期內未使用完畢會凍結剩餘流量,待用戶下次充值可以激活被凍結流量,繼續使用。

  • 購買Socks5代理包後,我應該如何使用它?

    1、註冊Cherry Proxy帳號

    2、選擇所需的Socks5代理包

    3、Cherry Proxy客戶端請從官網下載

    4、單擊Socks5並過濾所需的國家/地區/城市/isp級別目標

    5、提取IP地址並進行配置

  • 不限量住宅代理可用於哪些方面?

    網路爬蟲和資料抓取

    電商監控:抓取競爭對手的產品資訊、價格變動和庫存狀況,以調整自己的市場策略。

    市場研究:收集消費者評論、使用者回饋、市場趨勢等數據,用於分析與決策。


    廣告驗證

    廣告展示監控:檢視廣告在不同地區和裝置上的展示情況,確保廣告投放的準確性和有效性。

    防止廣告詐欺:透過頻繁造訪廣告展示位置,偵測並防止虛假點擊和展示詐欺行為。


    搜尋引擎優化(SEO)

    關鍵字排名監控:頻繁查詢並追蹤不同搜尋引擎中的關鍵字排名,優化網站內容。

    競爭對手分析:分析競爭對手的SEO策略與排名變化,調整自己的最佳化策略。

  • 靜態住宅代理可用於哪些方面?

    網絡隱私保護: 靜態住宅代理可用於保護使用者的網絡隱私。透過隱藏真實IP位址,使用者可以更匿名地瀏覽互聯網,防止個人資訊被惡意追蹤。

    資料收集與爬蟲應用: 在需要進行大規模資料收集或網絡爬蟲操作時,靜態住宅代理可以提供穩定的IP位址,確保資料收集任務的長時間運作。

    遠端辦公和存取: 靜態住宅代理適用於遠端辦公場景,使用戶能夠透過穩定的IP位址遠端連接到公司網絡,存取內部資源和文件。

    特定網站存取: 一些網站或服務對於使用固定IP位址的使用者有限製或要求。靜態住宅代理可以確保用戶能夠存取這些需要固定IP的服務。

    IP白名單管理: 在需要維護IP白名單的場景中,靜態住宅代理可以更容易地進行管理,因為IP位址是固定的,不需要頻繁更新。

  • 如何使用購買的住宅代理套餐?

    透過官網的代理設置入口進入,建立子帳戶後,根據所需的國家及IP模式進行選擇並提取使用。

  • 我可以從特定國家/地區購買代理嗎?

    我們提供全球範圍的代理,您可以篩選您想要代理使用的國家或地區。



  • 如何使用購買的輪換ISP代理?

    輪換ISP代理通過用戶名密碼驗證的方式使用代理,在有效期90天內使用流量套餐。 詳細使用流程請参照教程

  • 可以選擇具體的國家城市的IP麼?

    我們提供全球60+國家/地區IP資源,具体服务器位置採用隨機智能分配方式,確保最佳連接性能。

  • 目前靜態住宅代理支持的國家/地区有哪些呢?

    台灣、香港、加拿大、澳洲、德國、英國、越南、馬來西亞、日本、菲律賓、南韓、泰國、美國

  • IP的持續時間有多久?

    因為是住宅IP,所以它的在線時間是不固定的,通常為2-6小時,也有一大部分是可以使用6-12小時的,但是我們的客戶端對於已提取的IP的使用有效期有限制,一條IP提取之後,使用時間達到12小時之後,如果需要再次使用它,需要再消耗一個餘額,這是為了保護IP池,為了讓用戶更好的使用我們的代理資源。

  • IP多久輪換一次?

    我們提供多種靈活的輪換類型。最短輪換間隔為 1 小時。

    閱讀本文以更詳細地了解 IP 輪換的工作原理。


  • 當下輪換ISP代理可以選擇的國家/地區有哪些?

    輪換ISP代理支持的地區將會一直更新,現有全球20+個可選地區,詳情可在個人儀表盤進行查看。請持續關注我們的後續更新。

  • 不限量住宅代理是否支援多種協議?

    我們支援HTTP、HTTPS和SOCKS5等協議,滿足不同應用需求。

  • Cherry Proxy的靜態住宅代理怎麼使用?

    1、註冊Cherry Proxy的帳戶

    2、選擇您所需的靜態住宅代理套餐

    3、從官網下載Cherry Proxy客戶端

    4、點選靜態住宅代理,選擇對應的時間套餐,選擇所需區域

    5、提取IP並進行配置

  • 套餐的有效期限是多久?

    IP代理餘額永久有效,每個計劃使用一個代理IP消耗一個餘額,未使用的餘額將永遠保留在帳戶中。

  • 計劃內將提供多少個 IP?

    無論您選擇什麼計劃,您都可以訪問整個 IP 池:8000 萬個 IP(住宅)

  • 輪換ISP代理的特色是什麼?

    支持小額套餐,1GB起買,新用戶入門必備。套餐有效期更長,可達90天長效使用。Sticky IP可支持更長時間,最長可設定24小時不變。無線併發會話,無論你需要多少個併發連接都能支持,不會因爲併發數量過多而影響性能或遇到限制。

  • 我可以使用多少IP?

    您可以完全訪問我們擁有80M+個住宅IP的整個網絡。

  • 如何設定和使用不限量住宅代理?

    選擇IP:隨機國家/地區,選擇提取IP。

    認證方式:輸入產生的連結(包含使用者名稱和密碼)或使用IP白名單認證。

    設定代理設定:在反偵測瀏覽器或其他應用程式中設定代理訊息,並進行連線使用。

  • 我可以選特定位置的靜態住宅代理IP嗎?

    你可以任意選擇目前我們所提供的13個國家IP資源。

  • 我可以使用多少IP?

    您可以完全獲取我們擁有80M+個住宅IP的整個網路。

  • 如何更改我的帳戶密碼?

    您可以在個人資料中更改它,點擊教程了解詳情

  • 針對Socks5代理套餐,我可以選擇特定位置的IP麼?

    您可以根據您的需求篩選對應的國家/地區/城市/郵編/ISP級目標並進行配置使用,具體請下載客戶端。

  • 我可以使用多少IP?

    您可以完全存取我們擁有80M+個住宅IP的整個網路。

  • 我可以選擇特定位置的IP麼?

    您可以根據您的需求選擇對應的國家/城市並進行配置使用,具體請查看詳情

  • 您對代理的使用有任何限制嗎?

    是的。您可以在我們的服務條款中找到有關限制的更多信息。

  • 你們的代理商都是匿名的嗎?

    是的,我們提供的代理 IP 是匿名的。匿名代理是指在造訪目標網站時,目標網站無法取得客戶端的真實IP位址,而只能取得代理IP資訊。這有助於用戶保護他們的隱私並防止目標網站追蹤他們的真實身份。

  • 你們提供退款嗎?

    我們不退還任何付費服務。請注意,所有付款都是最終付款。如果您認爲代理或軟件工作不正常,我們隨時可以幫助您解決問題。

  • 我會收到發票嗎?

    是的。發票可以在官網個人中心-My account-Order Record中查看並下載。發票上會列出你的消費明細。

  • 聯絡方式

    信箱 :[email protected]